Політика конфіденційності
Dr.Spalah – Профільна студія видалення тату та татуажу
Останнє оновлення: 24 червня 2025 року
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує, як Dr.Spalah (далі – “Студія”, “ми”, “наш”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту.
Ми поважаємо вашу приватність та зобов’язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України “Про захист персональних даних”.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Персональні дані клієнтів:
- Прізвище, ім’я, по батькові
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Дата народження
- Медична інформація, що стосується протипоказань до процедур
- Фотографії тату/татуажу до та після процедур (за згодою)
2.2. Дані відвідувачів сайту:
- IP-адреса
- Інформація про браузер та операційну систему
- Дані про відвідування сторінок сайту
- Cookies та аналогічні технології
3. Мета збору та обробки даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- Надання послуг з видалення тату та татуажу
- Ведення медичної документації
- Планування та проведення консультацій
- Зв’язку з клієнтами щодо записів та процедур
- Надсилання інформації про наші послуги (за згодою)
- Покращення якості наших послуг
- Дотримання правових вимог
4. Правові підстави обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Згоди суб’єкта персональних даних
- Необхідності виконання договору про надання послуг
- Виконання правових зобов’язань
- Захисту життєво важливих інтересів суб’єкта даних
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- Отримання вашої явної згоди
- Вимог законодавства
- Необхідності надання медичних послуг (консультації з лікарями)
- Використання сервісів для ведення бізнесу (з підписанням угод про конфіденційність)
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Використання надійних систем зберігання
7. Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом:
- Медична документація – 25 років (відповідно до вимог МОЗ України)
- Договори та фінансові документи – 3 роки
- Маркетингові дані – до відкликання згоди
- Дані відвідувачів сайту – до 2 років
8. Ваші права
У відповідності до законодавства ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Вимагати доступу до ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних
- Обмежувати обробку даних
- Переносити дані
- Заперечувати проти обробки
- Відкликати згоду в будь-який час
9. Cookies та веб-аналітика
Наш сайт використовує cookies для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Аналізу відвідуваності (Google Analytics)
- Покращення користувацького досвіду
- Персоналізації контенту
Ви можете налаштувати використання cookies у вашому браузері.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати дану Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Розміщення оновленої версії на сайті
- Надсилання повідомлення на електронну пошту
- SMS-повідомлення (для критично важливих змін)
11. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
Dr.Spalah – Профільна студія видалення тату та татуажу
📍 Адреса: Дніпровська набережна, 26Б, Київ, 02000
📞 Телефон: 096 936 9329
📧 Email: vladyheras@gmail.com
🌐 Веб-сайт: https://www.drspalah.com.ua/
Відповідальна особа з питань захисту персональних даних:
Email: vladyheras@gmail.com
Телефон: 096 936 9329
12. Подання скарг
У разі порушення ваших прав щодо захисту персональних даних, ви можете подати скаргу до:
Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
📍 м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
📞 0 800 50 17 20
📧 hotline@ombudsman.gov.ua
Підписуючи договір на надання послуг або використовуючи наш веб-сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з даною Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.